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26个工单全部在规定时间内办结

时间:2017-07-20 来源:衡阳晚报

  

  7月18日下午,“12345”政府服务热线工作人员来到白沙洲工业园区管委会,对第二十一期“热线问政”活动中群众所反映的问题落实情况进行回访。

  7月12日,白沙洲工业园区管委会主任林喜洋接听“12345”政府服务热线,就群众关心的拆迁安置与补偿、危房改造、环保等问题一一作答。 回访中,记者了解到,“热线问政”当天市民反映关于白沙洲工业园区管委会管辖范围内的诉求共26个,所有诉求工单均在规定的时间内予以办结并做好了相应回复。

  据悉,截至7月18上午9点,白沙洲工业园区2017年共受理“12345”热线工单190件,已办结183件,按时办结率100%,回访满意率98.01%,工单办理情况总体良好,考核指标均在考核范围之内。