张女士

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  　　陈区长你好，请问雁峰区灭鼠是哪个部门负责？如果我们发现老鼠很多该怎么办？

陈骏区长

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  　　您好，灭鼠这是由我们区爱卫办负责。灭四害要选择固定的季节，现在我们马上到了冬季，这就是我们灭四害的集中季节了，省里会有专门的灭四害的专业公司，带着专业的用品，到各个社区、街道对四害进行灭除，为什么选择季节是春、秋两季呢？因为这两个季节是老鼠繁殖的高峰期，对于降低鼠密度十分有利。
  　　如果您发现老鼠，可以先向社区反映，再由社区反映到爱卫办，会有专门的灭鼠公司的专业人员去处理。感谢您的来电。

刘先生

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  　　陈区长您好，我想和您反映一个问题，现在雁峰区工地夜间施工特别多，对我们生活的居民造成了很大的影响，建筑工地夜间施工有没有具体规定？像这种夜间施工问题屡禁不止怎么办？

陈骏区长

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  　　您好，夜间施工规定是晚上10点到早上6点是不允许施工的，因为晚上10点到早上6点都是居民的休息时间，噪音超过55分贝是不允许的，休息是我们每个居民一项基本权利，所以晚上10点到早上6点是严格禁止施工，如果您发现晚上10点到早上6点有施工现象，欢迎您向当地街道或向区环保和行政执法局提供线索，我们将果断的查处，果断的禁止，还您的一个安静的休息时间。所以下阶段，我们住建及相关行政执法局，在我们区域范围内对有规划和施工许可证的建筑企业，有屡禁不止的，根据居民的听证和大家的综合意见，我们将进行红牌管理，吊销他的施工许可证和规划许可证，这是下一步改革和创新。所以您可以经常性向我们这些部门反映，因为您反映的越多，对他的下阶段事业发展有影响，让违法者得到最高成本的惩罚。感谢您的来电。

谢先生

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  　　区长您好，我是住在苏眼井社区一个居民，我姓王，在解放大道大洋百货路段人行道上有许多办理假证的广告，影响我们市容市貌，有什么措施整治吗？

陈骏区长

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  　　首先我们要非常感谢您，现在衡阳市正在创建文明城市，牛皮癣是个顽疾，我们衡阳市现在正在开展清理牛皮癣的大行动，我们也可以看到，从居民的楼栋，包括很多的地方，都留下牛皮癣，我们现在采取了这么几个方面的措施：第一，是全员动员，我们整个社区、机关干部、群众，包括我们所有人，都全民能够动员，看到牛皮癣，或看到贴牛皮癣的人，我们居民都可以禁止，甚至可以向公安部门报告，我们前段时间就抓获3名贴牛皮癣的。第二，部门联动。主要是公安，包括电信、移动、联通，这市里面市长已经下了指示，我们下阶段，公安跟电信跟各个媒体部门，特别是这种通讯部门，会对这种贴牛皮癣的，会对他的手机和电话采取一些行动，比如说不断的打给他，或者停机，随着所有的电信、移动、联通电话的实名制管理，这种牛皮癣的行为会越来越少，前段时间，市长明确了，这种贴牛皮癣，如果涉及到假证、假药的办理的话，那么公安机关可以对其实施行政拘留。一是电信电话的实名制，二是群众全民的动员，三是部门联动，特别是公安机关能够对这种破坏公共卫生行为和市容市貌的实施打击，下阶段，牛皮癣会越来越少，甚至会没有。第三个方面，在社区和街道，一方面是堵，另一方面也是疏，一些合理的“牛皮癣：比如疏通下水管道、开锁，老百姓也是需要，可以在信息公布栏的贴上，可以信息公布栏获得相应的信息，谢谢。

王女士

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  　　区长，请问低保户除了医保和重病医保报销，还有其它的政策吗？

陈骏区长

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  　　低保户主要看你是城市，还是乡村，主要看你符不符合程序，在区民政局，申请低保有这第一个程序：首先是社区和农村，城市的低保户人均收入是每个月370元，我们农村的低保户收入每个月185元，首先这个收入条件要符合，低保户审核是很严的，由社区或村委会申报，然后通过街道（乡镇）、区民政局审核审批，并两次公示后，才能将你纳入低保。如果低保户得了重病，有两种大病报销补贴方式，一种是门诊救助，城市是每年1000元，农村是每年500元；一种是住院医疗救助，如果说低保户住院，对城乡低保户在定点医院住院后，居民医保报销的个人部分，按70%医疗进行救助，五保户就是由政府全面进行负担。我们区民政局有个低保局你可以进一步咨询，以后国家更强大一些，对我们的医疗补贴会更高一些。祝您健康！

龙先生

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  　　区长您好，我是雁峰区雁峰街道刘姓居民，我儿子今年5岁了，还没有办出生证，请问补办要不要交钱？要在哪里办？

陈骏区长

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  　　刘先生你好！出生医学证明是免费办理。从2015年起出生医学证明是在出生医院办理，也就是说你儿子当时在哪个医院出生就到哪个医院办理。具体相关事宜你也可以电话联系全区出生医学证明管理单位的区妇幼保健院，由该院李院长详细告诉你需要提供的相关资料。
  　　区妇幼保健院李院长办公室的电话是8218347，可以直接与她联系。

刘女士

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  　　陈区长，您好，我是南郊新村欧水岭的居民，
  　　老手表厂有一条路通向湘江河边，路面窄，行走不安全，有菜地没有消除，菜地旁边的违章建筑请求政府能拆除。

陈骏区长

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  　　您好，您刚讲的种菜地的问题，城市的主次干道和居民楼旁，都不允许种菜地和养家禽的，第一它影响市容市貌，第二不干净卫生，让周围的居民讨厌，违章建筑通的河边那菜地我们也会铲除的。您说的违章棚子，我们对违章建筑要坚决拆除，我们街道会马上核实，和区住建局、行政执法局一道尽快把这事落实。感谢您的来电。

陈骏区长

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  　　是这机样的，机关事业单位工作人员，去世之后选择土葬是不享受任何补贴及丧葬费用的。不是土葬才有丧葬费用，如果是居委会的主任，由街道具体负责，到时区里会统一研究。

熊先生

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  　　好的，我就是等你这句话，因为街道跟我联系过，象我母亲这种情况人数多，他们没有能力办。

陈骏区长

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  　　因为国家社区工作人员只能算公职人员，毕竟人数太多，目前街道和社区承担不了这笔费用，社区是城市的细胞，你母亲在世肯定为之作出很大贡献，她过世之后，也不能让她们留下遗憾，到时我们会想办法，按全市统一标准执行。

熊先生

• 我非常能理解，希望区里按规定执行。

王女士

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  　　区长，您好，我住在天马山街道胜利社区打线坪104号，家里有老年人和残疾人，现在家里下水道堵塞，已经影响正常生活，已向街道和社区反映了情况，我们家属特困户，现在想借助政府平台，帮助解决这个问题。

陈骏区长

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  　　您好，街道和社区由于经济等各种问题，没能及时解决，下一步将由区住建局专门负责各个社区、街道及背街小巷承了反映的城建城管小问题，接到您的电话之后，我们马上要求天马山街道和区住建局以最快速度解决您的问题，给您带来的困难和麻烦，请谅解。

周先生

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  　　区长您好，我是雁峰区天马山街道环城南路138号居民，现在向您反映一下，大福人家后面下水道堵塞，导致污水外溢，影响我们的生活，能不能解决这个问题？

陈骏区长

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  　　在接听你的电话前，胜利山社区一位女士也打来电话，跟你的问题雷同，接到你的电话之后，天马山街道办事处主任就坐在我旁边，我会马上要求他们迅速现场查看，拿出整改和解决问题的方案，以最快的速度帮助解决，希望你进一步对我们城市管理提出更好的意见。

董先生

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  　　陈区长您好，我是住在白沙洲这边居民，我想向您反映一下，南郊大道白沙洲菜市场菜贩占道经营，农贸市场也赃兮兮，还有十字路口的黑车、摩托车接客到处停。

陈骏区长

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  　　您好，一是南郊大道菜市场门口菜贩占道经营，第一方面是堵，影响了居民的生活，要坚决查处，不允许占道经营。第二方面是疏，菜贩会到这里经营，是因为居民有需求，我们区商务局和市商务局，会在每个街道建一个像样的农贸市场，会把菜贩疏导到这个农贸市场里面去。农贸市场管理也会加强。
  　　二是，车辆乱停乱放必须要执法管理，市交警支队马上会批准白沙洲成立一个交警中队，配合城管城建，对乱停乱放的车辆进行执法管理。白沙洲住了一些相对弱势群体，市里今年要解决100家改制企业，我们区有20家，有10家就在我们白沙洲街道，我们白沙洲街道是老工业区、生活区域改造起来也比较大，下阶段我们白沙洲片区和市水利投在东洲岛建设以后会搞一岛两中心，珠晖区会搞滨江新区，我们会搞白沙新城，我们通过建设我们白沙新城来带动工业博物馆，改善白沙洲街道这边的环境，今年年底的时候我们白沙新城沿江风光带就会扩展到白沙工业园的沿江风光带会马上扩展开通，我想随着沿江大道的开通，白沙新城的建立，带动2400亩地的开发，会慢慢改变这边的形象。

王先生

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  　　区长，您好，我是雁峰区的一个残疾人，就是关于李克强总理签署了一个对残疾人的一个生活补贴问题，在2016年实行，我想问一下，我们雁峰区是不是同样也能在2016实行？这是第一个问题。第二个问题是对每一个残疾人补贴有多少钱？

陈骏区长

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  　　您好，残疾人生活补贴这个政策衡阳市在2013年8月已全面实施，标准是：户籍在雁峰区年满18周岁的一、二级重度残疾且没有工作单位的残疾人，居民户口每人每月补贴60元，村民户口每人每月补贴40元。看他本人是否符合补贴条件。

女士

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  　　今天运气很好，我是雁峰区岳屏镇跃进农场南湖公园拆迁户，哪么多年了，好多老板都发大财了，是政府给我们买了8亩地，安置我们建房子的，现在我们农场300多个人口，有钱的他们就左一套右一套建房子，我们现在广东，一个穷打工的，糊口而已，哪有钱去买高价商品房呀！几千块钱一个平米，我们想跃进农场安置我们返回地，让我们自己便宜一点，实惠一点，就一千多元一个平方，我们就东借西借还是可以建好的，现在南湖公园都建这么多年了，安置地手续确还是没有批下来，我们找左一个领导，右一个领导，他们就是说规划、国土手续没批下来，我说干嘛这么麻烦呀，就是国家返回给我们的地。干嘛要我们自己去批呀，他们征我们跃进农场的地，说一声征就征了。
  　　答：您好，这个问题我回答一下，跃进农场对南湖公园建设确实作出了巨大的贡献，我也理解这300多个人，跃进农场还是有一定的特殊性，它不等同于农场，又不能算工人，我也去过你们那里，当时市里答应，在南湖公园规划区域内，给大家建房子，满足大家的建房需求，安置房已经建设好，非常漂亮，这也跟我们跃进农场的贡献是分不开的，产生的收入暂时还是跃进农场的，现在我们跃进农场既没有土地，也没有收入，所以带来的很大的麻烦。你刚刚讲的这个房子问题，我也到现场去过，岳屏镇也跟我们反应过多次，但是市里面把增加你们的闲地，但是规划和国土的问题，不是我们想像那么简单，动土，动规划，动房子是要经过市里面批准的，所以我们会马上跟市里面衔接，以最快的速度来回复大家，好不好。